Τηλέφωνο για παραγγελίες
Τηλέφωνο για παραγγελίες 210 29 23 783
Δευτέρα - Παρασκευή
Αρχική > Επιστροφές Προϊόντων

Επιστροφές Προϊόντων

Επιστροφές Προϊόντων

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους:
1.

Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα της ΑΝΟΡΘΩΣΙΣ πουλήθηκαν λανθασμένα προϊόντα ή προϊόντα κακής και ελαττωματικής ποιότητας (λάθος στην λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση, στην αποστολή, κατεστραμμένα κατά την μεταφορά, με κακή συσκευασία κ.λ.π.) και

2.

Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες υπήρξε πρόβλημα / πραγματικό ελάττωμα στο προϊόν (λειτουργίας ή ποιότητας) το οποίο καλύπτει η εγγύηση του προϊόντος και εφόσον η εγγύηση έχει δοθεί από την ΑΝΟΡΘΩΣΙΣ. Δεν εμπίπτουν στην παρούσα διάταξη προϊόντα που καλύπτονται από εγγυήσεις τρίτων όπως από τον κατασκευαστή του προϊόντος ή τον αντιπρόσωπο του.

3.

Στην περίπτωση που δεν μείνατε ευχαριστημένοι από την επιλογή σας για τον οποιοδήποτε προσωπικό λόγο, και επιθυμείτε την αλλαγή του προϊόντος.

Σε όλες τις περιπτώσεις αυτές, ο πελάτης έχει την επιλογή είτε εξ αρχής να μην αποδεχτεί την παραλαβή του προϊόντος είτε, αφού έχει παραλάβει, να επιστρέψει το προϊόν, εντός 20 ημερών από την ημέρα της παράδοσης.

Σε κάθε περίπτωση τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται σε άριστη κατάσταση, στην κατάσταση που παρελήφθησαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές και η συσκευασία του προϊόντος να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν και να είναι σε άριστη κατάσταση. Σε περίπτωση που δεν επιστραφούν εντός 20 ημερών τότε η ΑΝΟΡΘΩΣΙΣ δύναται να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή και την αντικατάσταση. Σε κάθε περίπτωση και για όλες τις ανωτέρω περιπτώσεις το ανώτατο χρονικό περιθώριο επιστροφής για αντικατάσταση δεν δύναται να παραταθεί πέραν των είκοσι (20) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Επιπλέον, για όλες τις περιπτώσεις θα πρέπει το προϊόν προς αντικατάσταση-επισκευή να συνοδεύεται απαραίτητα με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.ο.κ). Πριν από κάθε επιστροφή συνίσταται να προηγηθεί συνεννόηση με το Ηλεκτρονικό κατάστημα της ΑΝΟΡΘΩΣΙΣ.

Σε κάθε περίπτωση για την επιτυχή επιστροφή ή αντικατάσταση του προϊόντος φροντίστε να:

  • Eπικοινωνήσετε την ίδια μέρα ή την επομένη εργάσιμη ημέρα με το Ηλεκτρονικό Κατάστημα
  • το προϊόν να μην έχει χρησιμοποιηθεί
  • το προϊόν να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.ο.κ)

Συγκεκριμένα:

  • Στην περίπτωση που κάποιο είδος που παραλάβατε είναι προβληματικό μπορείτε να επικοινωνήσετε στο 210 29 23 783 ή με email στο info@anorthosis.com.gr ώστε να κανονίσουμε τη διαδικασία της επιστροφής. Εφόσον το προϊόν εμφανίζει κάποιο κατασκευαστικό ελάττωμα, το αντικαθιστούμε αμέσως δωρεάν.
  • Στην περίπτωση που σας στείλαμε λάθος είδος, σας στέλνουμε το σωστό και αναλαμβάνουμε κάθε κόστος μεταφοράς, παλιού και νέου προϊόντος.
  • Στην περίπτωση που το προϊόν δεν σας κάνει, μπορείτε να το αλλάξετε μέσα σε 7 ημερολογιακές ημέρες (με την πλήρη συσκευασία του) και αναλαμβάνοντας το κόστος της μεταφοράς. Δεν γίνεται επιστροφή τον χρημάτων θα πρέπει να πάρετε άλλο προϊόν.

ΠΡΟΣΟΧΗ! Σε περίπτωση την οποία το προϊόν δεν πληρεί τους προαναφερθέντες όρους, θα επιστρέφεται στον αποστολέα του με χρέωση του ιδίου.


tuv




Επικοινωνία

SERVICES ΑΕΡΟΣΤΡΩΜΑΤΑ ΚΑΤΑΚΛΙΣΕΩΝ

Επισκέπτες

Αυτήν τη στιγμή επισκέπτονται τον ιστότοπό μας 106 Ανώνυμοι πελάτες
Επικοινωνία
210 29 23 783


Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τα προϊόντα & τις υπηρεσίες μας

Login
Login


Διαχείριση λογαριασμού & προβολή ιστορικού παραγγελιών

Εγγραφή
Εγγραφή


Αποκτήστε πρόσβαση σε προνομιακές υπηρεσίες

Προσφορές
Προσφορές


Δείτε τις προσφορές & ενημερωθείτε για τον τρόπο απόκτησής τους